空中轮胎质量之忧 企业之痛 价值之问分集剧情
大货车轮胎脱落，造成路人伤亡，究竟是运输公司的问题，还是汽车厂商的责任?你收看的不是《每周质量报告》，也不是《法治在线》，而是日影《空中轮胎》。 池井户润同名小说《空中轮胎》二度改编，集齐神级卡司：长濑智也、藤冈靛、高桥一生、深田恭子等，与2009年WOWOW版日剧相比，全面强化了演出阵容。 为什么松竹映画要倾注心血打造这部电影?因为《空中轮胎》事关日本产业核心理念：技术立国，质量立国。现在，日企问题堆积如山，势如累卵。 一、质量管控之忧 在生产领域，我们经常听到精益生产、看板生产、6S管理等，这些词汇均源自日企。丰田管理模式更成为全球车企学习的楷模。在上世纪八九十年代，日本制造几乎与品质画上等号。 现如今，日本质量神话却呈破灭之势，日本汽车业正处多事之秋。在雅虎日本、活力门的产经板块，时常能看见日本车企的负面报道。油门踏板故障、混动系统问题、排放和油耗造假，从零部件到核心动力系统，从生产过程到维修检测，几乎全线出错。 在国内，日企召回有问题车辆的新闻，也不是第一次见诸报端。“希望汽车”捂盖子，最终酿成事故，有大量事实依据。 2017年，日本汽车零部件制造商高田公司，因缺陷气囊而陷入破产，最终由中国资本接盘。高田早在1960年，研发出首款两点式安全带，曾占据全球安全气囊市场20%份额。高田作为活生生的教材，值得所有企业警醒。 二、中小企业之痛 “赤松运送”遭遇无妄之灾，社长赤松徳郎四处奔波，查找事件真相。大多数中小企业老板，都会像赤松徳郎，拼尽全力，挽救公司。 中小企业生存困难，特别是在经济下行阶段，更是雪上加霜。如果“希望银行”惜贷停贷，甚至要求提前还款的话，“赤松运送”必死无疑。 “希望银行”提供生产资金，“希望汽车”提供生产工具，面对大企业、大财团，小企业胳膊拧不过大腿。日本产业金融高度发达，有力地推动实业发展，例如：三菱东京日联银行。实体企业发展到一定程度，也会向金融业发展，例如：索尼金融。 “赤松运送”能脱困，正如宫代直吉专务所说，更多依赖运气，如果不是“希望汽车”的堡垒从内部攻破，“赤松运送”势必破产。宫代直吉作为老骨干，发挥了很大作用，就是他发觉“希望汽车”有事故前科。日企为了压缩成本，开始将各种业务外包，对企业团队也要求年轻化，派遣工、短期合同工日益普遍。赤松徳郎留住门田骏一，宫代直吉尽心尽力，是对当下日本用人制度的反思。 三、核心价值之问 日本管理学家石川馨发明了鱼骨图，能帮助发现问题的根本原因，也被称为因果图。核心问题、重大缺陷、严重后果均标在“鱼头”处，例如“轮胎脱落”。鱼骨上长出鱼刺，上面按统计学概率大小，列出产生问题的可能原因，例如：运输公司检修问题、汽车生产问题，有助于说明各个原因之间如何相互影响。日企善于使用图表，股市的蜡烛图(K线图)也是日本人发明的。 日本人对于企业总体战略尤为关注，出现了稻盛和夫、大前研一等管理学大家。但是，有人的地方就有江湖，就会出现问题。企业中层出问题，通常是中饱私囊，强化内部监督，能抑制腐败滋生。一旦企业核心高层出现问题，就是病在骨髓，司命之所属，无可奈何了。 如果“希望汽车”的问题按鱼骨图进行分析，那么，最粗的一根鱼骨，就是狩野威等高层。“希望汽车”战略课课长泽田悠太、“希望银行”总行井崎一亮敢于揭发真相，让“赤松运送”逃过一劫。但是，他们这样做，不是“敌在本能寺”，更不是“下克上”，而是维护企业核心价值，是为了企业拼死一搏。 “希望汽车”常务取缔役(常务董事)狩野威的做法，是将公司推入火炕，永世不得翻身。产品总要面向市场终端，一旦出错，轻则有损消费体验，重则危及民众生命财产安全。特别是汽车领域，交通安全，人命关天。在移动互联时代，人人均可发声，企业出现如此重大的事故，仍不断遮掩，不仅会受到法律严惩，更会被市场彻底抛弃。 东芝财务造假，日产高管虚报收入，日立篡改电池数据，神户制钢以次充好，三菱电机检验违规殃及新干线……日企弊案频发，丑闻四起。日企核心层的很多做法，为企业发展埋下致命隐患。冰冻三尺，非一日之寒，日本企业为了在激烈的国际竞争中占有一席之地，为了应对新兴国家挑战，一方面要快速拓展市场，另一方面要最大限度地压缩成本。那么，过激的管理思想，导致出现错误的市场行为。“利润至上”主义让某些企业一错再错，甚至到了积重难返的地步。 在上世纪九十年代，韩国曾对日本半导体业进行大规模挖人，之后三星全面崛起。现在，海信收购东芝电视，美的收购东芝白色家电，富士康收购夏普，海尔收购三洋白色家电，联想收购NECPC业务与富士通……中国资本以更强悍的手腕，全球扫货。不少日企在中资进入后，实现扭亏为盈。日本经济已经失去不只二十年了。 《空中轮胎》卡司强大，演技毋庸置疑，但剧情较为细碎，全片时长两个钟，有些闷的感觉。但是，写实感强的剧情，具有现实借鉴意义，值得细看。现在，我国也处于追求更高质量发展的转型期。国产质量安全问题，想一想奶粉疫苗就知道了。恶劣程度，令人发指。不求他山之石可以攻玉，但起码敢于正视问题、揭露问题的态度，就值得我们敬佩。
